28日晚，家住浦口区香榭美颂小区的一对老夫妻被锁在自家的房间内出不来，原因是锁芯坏了。民警带着锁匠前往解救，将门打开。锁匠提醒居民，如果发现锁芯转动有问题应及时保养或更换，以免在紧急情况下出现意外。

    当晚9点钟，住在该小区15楼的张女士报警求助，说自己和老伴被反锁在房间里出不来。接警后，民警立即赶到现场，并联系了专业开锁工何师傅。通过电话询问，老夫妻俩是被困在卧室里面，可进户门也是锁着的，锁匠和民警也一时进不了门。民警就问张女士，大门和房间钥匙是否在身边，让她从窗口把钥匙扔下来。由于是15层高楼，他们用纸盒把钥匙包好往下扔，她不敢抛远，结果钥匙落在了二楼的雨篷上。民警又借来凳子架起来，从雨篷上取下钥匙。民警和锁匠进入客厅后，用钥匙开房间门却打不开，锁匠认为锁芯坏了，就用开锁的专用工具把开门。张女士说，他们散步回来洗完澡就到房间了，把门窗关好后就打开了空调，再出来想拿个东西，门就是开不了门，折腾了许久。张女士说，此前发现这扇门的锁芯转动有点问题，没想到突然坏了。锁匠认为，居民遇到锁芯有问题应及时专业保养清洗或者换锁芯，也可以用清洁的汽油清洗，或者填入少许铅笔细灰用钥匙反复捅几次，切勿用黏性大的油脂润滑，以免出现沾灰后塞住弹子。