“这样的上门服务可帮我们解决了大麻烦！”1月27日下午，在昌黎县一家老年公寓里，67岁的杨志和与外甥女韩巧从市政务服务中心食品和市场监督管理局工作人员手中接过药品经营许可证，心情是如此激动。

杨志和在北戴河新区团林乡经营着一家药店。多年来，老杨饱受脑血栓的困扰，最近几年发病次数越来越多，对于药店的经营管理显得力不从心，于是萌生了将药店交给别人代为经营的想法。

不久前，老杨再次发病，卧床不起，他觉得这事儿不能再拖了，决定把药店交给一名自己信任的执业医师打理，并委托外甥女韩巧到市里替他办理药店的企业法定代表人变更手续。

27日一大早，韩巧和那名医师就来到市政务服务中心二楼办事大厅食品和市场监督管理局的窗口前，很快就轮到她办理业务。然而，业务办理并不顺利。

“窗口工作人员说，办理企业法定代表人变更业务，必须由两名当事人亲自到场。”韩巧说，当时她急得直跺脚，因为从2月1日开始，零售药店要进行新版GSP认证，如果月底前不能办完，会麻烦许多。

垂头丧气的韩巧引起了市政务服务中心工作人员的注意，了解情况后，告诉她先别着急。不一会，韩巧得到好消息：窗口工作人员将上门办理变更业务。

当天下午，市政务服务中心工作人员在韩巧的引导下，上门为老杨办理药店的法定代表人变更业务。卧病在床的老杨在外甥女的搀扶下坐起来，在变更申请书等文件上签下了自己的名字，业务终于办结了。虽然说话有些吃力，但心满意足的老杨难掩内心的喜悦，他高兴地说：“这样的上门服务太贴心，政府跑腿，咱老百姓少走了冤枉路。”